»çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ°¡ ½º¸¶Æ®Æù¿ë ±âºÎ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» °³¹ßÇØ 9¿ù Áß¼øºÎÅÍ ¹«·á ¹èÆ÷ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
°øµ¿¸ð±Ýȸ´Â 19ÀÏ »ç¶ûÀÇ ¿¸Å ȸ°ü ´ëȸÀǽǿ¡¼ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °³¹ß¾÷ü (ÁÖ)¾ÆÀ̾ؿ¡½º·¦°ú ½º¸¶Æ®Æù¿ë ±âºÎ ¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °³¹ß Çù¾à½ÄÀ» °¡Á³´Ù.
°øµ¿¸ð±ÝȸÀÇ ±âºÎ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀº ¿À´Â 9¿ù 17ÀÏ °³ÃÖ¿¹Á¤ÀÎ ¡®2010´ëÇѹα¹ ³ª´®¹®È´ëÃàÁ¦¡¯ ¶§ ù ½Ã¿¬È¸¸¦ °¡Áú ¿¹Á¤À̸ç, ±¹³» ÃÖÃÊ·Î ¾Èµå·ÎÀ̵åÆù°ú ¾ÆÀÌÆù ¸ðµÎ¿¡¼ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÏ´Ù.
¾îÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °³¹ß ºñ¿ëÀº (ÁÖ)¾ÆÀ̾ؿ¡½º·¾ÀÌ Àü¾× Àç´É±âºÎÇϱâ·Î Çß´Ù.
½º¸¶Æ®Æù »ç¿ëÀÚµéÀº °øµ¿¸ð±Ýȸ ±âºÎ ¾îÇÃÀ» ÅëÇØ ARS ±âºÎ¸¦ ¼Õ½±°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¸ÅÃâ¾×ÀÇ ÀϺθ¦ ±âºÎÇÔÀ¸·Î½á ³ª´®À» ½ÇõÇÏ´Â ÂøÇÑ °¡°Ô¸¦ ¹æ¹®Çϰųª »ç¶ûÀÇ ¿¸Å CRM »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ¸é¼ ¡®»ç¶ûÀÇ ¿¸Å Å°¿ì±â¡¯ °ÔÀÓÀ» Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Ù.
Àü±¹ ¾à 2800°³¼ÒÀÇ ÂøÇÑ°¡°Ô ¹æ¹® ½Ã ÇöÆÇ¿¡ ºÎÂøµÉ QR(Èæ¹é °ÝÀÚ ¹«´Ì ÆÐÅÏÀ¸·Î Á¤º¸¸¦ ³ªÅ¸³»´Â ¸ÅÆ®¸¯½º Çü½ÄÀÇ ÀÌÂ÷¿ø ¹ÙÄÚµåÄÚµå)¸¦ ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î ÀνÄÇϰųª ÆíÀÇÁ¡ »ï°¢±è¹ä µî »ç¶ûÀÇ ¿¸Å CRM Á¦Ç°À» ±¸¸Å ÈÄ ¹ÙÄڵ带 ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î ÀνÄÇÏ¸é »ç¶ûÀÇ ¿¸Å°¡ ÀÚ¶ó³ª°Ô µÈ´Ù.
»ç¶ûÀÇ ¿¸Å¸¦ Å°¿î ±â·Ï¿¡ µû¶ó¼ ³ª´® Çà»ç Âü¿©¿Í ÂøÇÑ°¡°Ô ¹«·á ÀÌ¿ë µîÀÇ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ Àü±¹ ÂøÇÑ°¡°Ô Áö¿ªº° ÇöȲ°ú »ç¶ûÀÇ ¿¸Å CRM Á¦Ç°±º È®ÀÎ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇϸç, °øµ¿¸ð±Ýȸ¿¡ ±âºÎÇÑ ³»¿ªµµ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀüÈïÀ± °øµ¿¸ð±Ýȸ ¸ð±Ý»ç¾÷º»ºÎÀåÀº ¡°±âºÎ ¾îÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ ½º¸¶Æ®Æù »ç¿ëÀÚµéÀÌ ³ª´® ½Çõ¿¡ °üÇÑ ´Ù¾çÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°ø¹ÞÀ¸½Ã°í, »ýÈ° ¼Ó ±âºÎ¸¦ ¼Õ½±°Ô ½ÇõÇÔÀ¸·Î½á ¿ì¸® »çȸÀÇ ³ª´®¹®È°¡ ´õ¿í È®»êµÆÀ¸¸é ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
±èÀμö ±âÀÚ
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © º¹Áö´º½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>