한국시각장애인연합회 한국웹접근성평가센터는 미투데이, 페이스북, 트위터, 요즘 등 대표 SNS 4곳을 대상으로 장애인들이 얼마나 사용하기 편리한지를 조사했다.

웹접근성 평가 결과 트위터(www.twitter.com)는 4개 가운데 최저 점수인 38.4점이었고 페이스북(www.facebook.com)은 50.4점, 요즘(yozm.daum.net)은 61.9점, 미투데이(me2day.net)는 63.7점이 나왔다.

이들 SNS는 글 작성 서식이 레이어 형태의 팝업으로 제공되는 경우가 많아 화면읽기프로그램을 사용하는 시각장애인은 서식을 찾기가 어려웠고 일부 메뉴는 버튼, 링크 등이 인지되지 않으며, 콘텐츠가 비논리적으로 나열되어 서식을 이해하기가 매우 불편했다.

또한 키보드만 사용하는 상지지체장애인이나 뇌병변장애인도 SNS에서 거의 수행할 수 없거나 불편한 요소가 매우 많았다.

유재호 센터 소장은 “기술이 진보한 우리 사회에서 장애인 등에 대한 편의를 고려하지 않아 문화지체가 일어나고 있다”면서 “이는 엄연한 사회적 책임”이라고 말했다.

한편 한시련은 이번 결과를 토대로 해당 SNS 측에 문제점 개선을 적극 권고할 예정이다.

박영신 기자  

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