시흥장애인종합복지관에서 지난달 28일 고객모니터위원회 위촉식을 가졌다.

고객모니터위원회는 복지관 운영관련 문제점과 개선사항에 대한 내용을 점검하는 역할과 기능을 수행한다.

고객모니터위원은 1년 이상 복지관 이용자를 대상으로 모집했으며 그 중 7명을 위촉했다.

위촉된 위원은 2년 임기로 분기별 최소 1회 이상의 정기회의를 가질 예정이다.

왕정찬 복지관장은 “고객모니터위원회의 의견을 적극 반영해 이용자 중심의 서비스로 고객만족의 장애인복지서비스를 실천하겠다”고 말했다.

엄유리 기자  

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