한강에 설치된 SOS긴급상담전화 이용자가 1년 사이 5배가 증가했으며, 2011년 개통 이후 현재까지 자살시도자 952명을 살려내 투신자 구조에 큰 도움이 되는 것으로 나타났다.

생명보험사회공헌재단은 SOS긴급상담전화기 설치 이후 투신 사망자는 줄어들고 생존자 구조가 크게 증가해 투신자 구조에 기여하고 있다고 31일 밝혔다.

SOS긴급상담전화는 자살을 시도하려는 사람에게 마지막 전화통화를 유도해 마음을 돌리도록 하거나 자살시도 광경을 목격한 시민들이 신속하게 119 황실에 신고할 수 있는 전화기다.

2011년 7월부터 한남대교에 ‘SOS긴급상담전화기’를 설치하기 시작해 마포대교, 한강대교, 원효대교, 서강대교에 각 4대씩 총 20대를 설치해 운영 중이며, 수화기를 들고 버튼을 누르면 즉시 내담자의 위치가 파악돼 신속히 구조를 할 수 있다.

지난 3년간 재단이 긴급상담전화기에 걸려온 통화를 분석한 결과 전체 상담의 약 63%인 599건의 상담이 저녁 6시부터 자정사이에 이루어졌으며, 연령별로는 10대와 20대의 이용률이 80%로 가장 높았다.

자살상담 유형별로는 진로문제 상담전화가 전체의 29%로 가장 많았고, 그 다음으로는 이성문제, 가족문제, 교우관계 등이었다.

하상훈 한국생명의전화 원장은 “젊은층의 고민 상담이 더 많아졌는데 이는 젊은층이 삶에 대한 고민 장소로 한강다리를 많이 선택하기 때문인 것으로 보인다”며 “내담자들은 가까운 사람에게도 말하지 못하는 고민을 긴급상담전화기에는 털어놓는다”고 말했다.

서울시에 따르면 마포대교와 서강대교는 전체 출동신고의 77%(56건)가 긴급상담전화에 의한 출동이었고, 한강 투신자 구조율이 지난해 56.1%에서 올해 94%로 크게 개선됐다.

정봉은 생명보험재단 전무는 ‘SOS긴급상담전화기’가 생명파수꾼의 역할을 넘어 시민들의 든든한 친구로 거듭나고 있다”며 “재단은 앞으로도 긴급상담전화기를 한강교량 뿐만 아니라 지방의 자살다발지에도 확대 설치해 소중한 생명을 살리는데에 앞장서겠다”고 말했다.

이나은 기자  

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