보건복지부와 중앙치매센터가 1일 '치매상담콜센터(1899-9988)'를 개통했다.

치매상담콜센터는 치매환자나 그 가족, 전문 케어제공자, 치매에 대해 궁금한 일반 국민은 누구나 전국 어디서나 국번없이 '1899-9988'로 전화하면 24시간 365일 연중 무휴로 이용할 수 있다.

1899-9988는 '18세부터 99까지, 99까지 88하게'라는 의미다.

치매상담콜센터는 치매 관련 일반 정보를 제공하는 정보상담과 치매환자 간병 관련 상담 및 정보를 제공하는 돌봄상담으로 운영된다.

정보상담의 경우 치매예방을 위한 생활방식, 치매가 의심될 때나 치매로 진단을 받은 후 도움을 받을 수 있는 기관과 정부 지원 서비스에 대한 정보를 제공하게 된다.

돌봄상담에서는 환자를 돌보면서 경험할 수 있는 어려운 상황에 대한 즉각적인 대처방법 및 환자 가족의 간병부담에 대한 정서적 지지와 스트레스를 관리를 위한 맞춤형 상담을 제공한다.

치매상담콜센터는 치매관련 전문 지식을 가진 36명의 상담사로 구성돼 있다.

한편 주요한 상담 내용은 '치매정보 365' 홈페이지(www.edementia.or.kr)에서도 볼 수 있도록 해 치매에 대한 정보 제공을 강화할 계획이다.

김인수 기자  

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