매뉴얼은 서비스 제공과정에서 지켜야할 기본 준칙으로 종사자의 인권감수성을 향상시키고 입·퇴소단계, 질환, 욕구 등 다양한 측면을 고려해 서비스가 제공되도록 안내하고 있다.

또 실제로 인권침해가 발생하기 쉬운 사례들을 들어 대응방안을 제시하고 있다.

복지부는 새로 제작된 매뉴얼을 지방자치단체를 통해 이번 주까지 전국노인복지시설에 보급하고, 복지부 홈페이지에도 게시할 예정이다.

김인수 기자  

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