광주시 채무힐링행복상담센터는 개소 한 달도 안 돼 상담이 100건을 넘어섰다고 13일 밝혔다.

센터에 따르면 지난해 12월 19일 개소해 107건의 상담이 있었으며 이중 일자리 상담이 85건, 재무 상담이 22건을 차지했다.

채무힐링행복상담센터는 빚을 내서 빚을 해결하는 생활안정자금의 부작용을 해소하고 서민들의 신용불량, 가계부채, 하우스푸어 문제를 보다 적극적으로 해결하고, 일자리 알선을 통해 자립을 지원하는 종합적인 복지행정 서비스정책이다.

센터는 기존 부서별로 운영 중인 서민금융 종합지원센터와 일자리 종합지원센터를 통합하고, 여기에 복지서비스와 주거 대책, 건강회복 등을 추가해 수요자 중심의 맞춤형 상담지원 서비스를 제공하고 있다.

채무 과다로 어려움에 처한 서민에게는 채무 조정이나 이자가 낮은 상품을 소개하고, 생활이 어려운 취약계층에게는 복지 서비스와 일자리를 알선해 주고 있다. 특히 높은 비용의 전·월세를 해결해 주기 위해 임대주택 등을 알선해 주고 있다.

상담자의 사생활 보호와 보다 심층적인 상담을 위해 별도의 독립된 폐쇄형 전용 상담실 2곳을 설치했다.

앞으로도 시는 시·구 홈페이지(누리집)와 지하철 전광판, 자치구 자생단체 회의, 시·구보 등을 통해 홍보를 강화해 경제적 어려움을 겪고 있는 서민들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 재무상담, 취업알선 등을 확대할 계획이다.

상담센터에 대한 문의는 120번으로 하고, 방문상담도 가능하다.

이수경 기자  

<저작권자 © 복지뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>