서울시 어린이병원 약제과에서는 약제 부문 질 향상 활동으로 추진한 외래환자 설문 결과를 바탕으로 ‘엄마안심 투약안내시스템’을 실시한다고 밝혔다.

‘엄마안심 투약안내시스템’이란 2015년부터 서울특별시 어린이병원 약제과에서 실시해온 ‘엄마안심 복약상담 프로토콜’에 이어 지속적인 환자안전과 약제서비스 질 향상을 위해 2016년 어린이병원 약제과에서 중점적으로 추진하는 서비스다.

기존의 환자를 호명하는 방식의 아날로그 투약방법은 그대로 유지하면서 투약전광판과 진동벨 시스템을 도입해 국내 최초의 맞춤형 투약알림 시스템을 만들어 다각화된 방식으로 환자에게 쾌적한 서비스를 제공한다.

해당 시스템은 6월 말 구축 이후 시범운영을 거쳐 7월부터 본격적으로 운영을 시작한다. 앞으로도 서울특별시 어린이병원에서는 환자 안전과 편의를 최우선하는 소통과 배려의 약제서비스를 지속할 예정이다.

편슬기  bj303@bokjinews.com

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