박원순 서울시장이 '찾동 2.0' 출범식 및 시민찾동이 발대식에서 시민대표와 김나운 홍보대사등과 시민찾동이 골목 만들기 퍼포먼스를 하고 있다.

이달부터 서울 시민 누구나 '골목 회의'를 열어 이웃 주민들과 생활문제를 논의할 수 있는 제도가 마련된다. 어려움에 처한 이웃을 동주민센터에 알려 도움을 연계해주는 시민 자원봉사자도 100만명을 육성해 조직화한다.

박원순 서울시장은 9일 오후 시청 다목적홀에서 25개구 구청장, 시민 500명과 함께 '찾동 2.0' 실행계획을 발표하고 이달부터 서비스를 시작한다고 밝혔다. 박 시장은 "각자도생의 세상이 아니라 공동체적 삶이 기반이 되는, 사회적 우정의 시대를 열겠다고 선언한 바 있다"며 "이에 가장 중요한 것이 찾아가는 동주민센터 사업"이라고 말했다.

'찾동'은 공무원이 직접 복지서비스가 필요한 대상을 발굴해 찾아 나서는 적극적 행정 서비스다. 2014년 송파구 반지하 주택에서 세 모녀가 숨진 사건에 대한 반성적 대처로 2015년 7월 시작돼 올해 25개 자치구 424개 동으로 확대됐다.

찾동 2.0은 복지 사각지대 해소에 방점을 뒀던 기존 찾동에서 시민의 자발적·주도적 참여를 강화한 게 특징이다. 박 시장은 "정부가 모든 것을 다 할 수는 없다"며 "시민이 스스로 공동체를 이루고 힘들어하는 사람을 부축해주며 함께 살아가야 한다"고 설명했다.

새롭게 도입되는 '찾아가는 골목 회의'는 시민이 주도하는 행정의 대표적인 예다. 찾아가는 골목회의는 지역주민이나 공공기관 직원이 동주민센터 홈페이지를 통해 골목 단위 관심사에 대한 회의를 제안하는 내용이다.

빌라 거주자 간 얼굴 보기, 아파트 전입자 환영모임 등 사교 자리에서부터 골목길 주차, 폐쇄회로(CC)TV 설치 등 무엇이든 논의할 수 있다. 서울시는 "돗자리, 카페, 미용실, 통장 집, 사회관계망(SNS) 등 어떤 장소에서든 회의가 가능하다"고 설명했다.

주민불편이나 어려운 이웃을 동주민센터에 연결해주는 '시민찾동이'도 찾동 2.0 출범과 함께 100만명을 목표로 모집을 시작한다. 서울시는 시민찾동이로 가입한 시민에게 신분증을 발급하고, 일정 규모 이상이 되면 동별로 조직화해 세부적인 활동 계획을 세울 예정이다.

서울시는 이와 함께 지난해 출발한 주민자치조직 서울형 주민자치회를 2022년까지 424개 모든 동으로 확대한다고 밝혔다. 현재 성동, 노원, 은평, 마포, 강서구에서 시범사업 중인 '돌봄 SOS센터'도 2022년까지 시 전역으로 퍼뜨린다. 돌봄 SOS센터는 보건소, 복지관, 치매지원센터를 연계해주는 서비스다.

박찬균  allopen@bokjinews.com

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